Mailenable – Informations de paramétrage SMTP + POP + IMAP
Accès à votre messagerie Mailenable
Cette page rassemble tout le nécessaire pour configurer votre boîte mail sur ordinateur et mobile.
Si vous souhaitez lire vos messages sans rien installer, utilisez le Webmail.
Webmail : https://flk-mail.francelink.fr/
Paramètres détaillés de notre messagerie
Réception — IMAP (recommandé)
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Serveur entrant (IMAP) | flk-mail.francelink.fr |
| Port sécurisé | 993 |
| Sécurité | STARTTLS |
| Authentification | Mot de passe normal |
| Nom d’utilisateur | Adresse e-mail complète |
Réception — POP (optionnel)
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Serveur entrant (POP) | flk-mail.francelink.fr |
| Port | 995 |
| Sécurité | Aucune |
| Authentification | Mot de passe normal |
| Nom d’utilisateur | Adresse e-mail complète |
Envoi — SMTP
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Serveur sortant (SMTP) | flk-mail.francelink.fr |
| Port sécurisé | 587 |
| Sécurité | STARTTLS |
| Authentification | Obligatoire (mêmes identifiants que la réception) |
Questions fréquentes
IMAP ou POP ?
- IMAP synchronise vos mails sur tous les appareils (recommandé).
- POP télécharge les messages en local (risque de dé-synchronisation si plusieurs appareils).
Nom d’utilisateur : utilisez toujours l’adresse e-mail complète.
Mot de passe : celui de votre boîte (sensible à la casse).
Signature / nom d’expéditeur : libre, côté client mail.
Comment configurer ma boite mail sur mon téléphone ?
Nous avons rédiger une page spécifique pour répondre à votre problématique 😉
👉https://francelink.net/faq/mailenable-configuration-de-boite-mail-sur-votre-telephone/
Comment configurer ma boite mail sur mon ordinateur ?
Nous avons rédiger une page spécifique pour répondre à votre problématique 😉
👉https://francelink.net/faq/mailenable-configuration-de-boitemail-sur-pc/
Dépannage rapide
Je ne peux pas envoyer :
- Vérifier d’abord sur le Webmail si vous pouvez envoyer. Si ça ne fonctionne pas, contactez-nous, sinon poursuivez ci-dessous
- Vérifiez SMTP 587 (STARTTLS), pas 25.
- Activez l’authentification du serveur sortant (mêmes identifiants que la réception).
Je ne reçois pas :
- Vérifier d’abord sur le Webmail si vous pouvez recevoir des mails. Si ça ne fonctionne pas, contactez-nous, sinon poursuivez ci-dessous
- Confirmez IMAP 993 (STARTTLS) (ou POP 995).
- Vérifiez le quota de la boîte et le dossier Courrier indésirable/Spam à partir du Webmail
Mauvais identifiants :
- Vérifiez vos identifiants en vous connectant au Webmail
- Essayez en retapant le mot de passe, puis adresse complète en nom d’utilisateur.
- Changez votre mot de passe via le Webmail si vous l’avez oublié.
J’ai une erreur en connectant mon compte avec un logiciel (compta, CRM, …) ou une application que je développe
- Certains logiciels gèrent mal le STARTTLS, vous pouvez sélectionner ‘aucune‘ sécurité, c’est parfois le bon réglage
- mais attention vos mails ne seront pas chiffrés !