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Maintenance WordPress : Sécurisez et accélérez votre site

Ne laissez pas votre site devenir vulnérable ou lent. Nous gérons les mises à jour, la sécurité et les sauvegardes pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité, l’esprit tranquille.

Protéger mon site
Appel 15 min
Rapport de Maintenance
Généré automatiquement
Site à jour
Mises à jour (Core, Thème, 12 Plugins)
Succès
Scan de sécurité
0 menace
Sauvegarde locale (Fichiers + BDD)
Il y a 2h
Sécurité active
Maj hebdomadaires
Sauvegardes
Pourquoi maintenir votre WordPress ?

Un site non maintenu est une cible facile et perd en performance au fil du temps.

Prévention

Les mises à jour régulières corrigent les failles avant qu’elles ne soient exploitées.

Sécurité

Protection contre les attaques par force brute, le spam et les injections de code.

Performance

Un site à jour et optimisé charge plus vite, ce qui est crucial pour le SEO et vos visiteurs.

Continuité

En cas de problème, des sauvegardes régulières garantissent que vous ne perdez pas vos données.

étape initiale
L’Onboarding : un prérequis indispensable

Si nous n’avons pas créé votre site, nous ne pouvons pas en garantir l’état initial. L’onboarding est une prestation ponctuelle et obligatoire qui nous permet de prendre en main votre site dans de bonnes conditions avant de démarrer le contrat de maintenance.

Audit rapide de l'existant (thème, plugins, sécurité)
Mise à niveau initiale (Core, plugins, PHP si possible)
Configuration des sauvegardes locales (BackWPup
Mise en place de l'outil de reporting mensuel
Configuration Analytics (Google Analytics ou Matomo)
Pourquoi configurer les Analytics ?

Avoir des statistiques fiables est crucial. Lors de l’onboarding, nous nous assurons que Google Analytics ou Matomo est correctement installé sur votre site. Note : l’analyse mensuelle de ces données n’est pas incluse dans les packs de maintenance.

Nos forfaits de maintenance

Des offres claires, sans engagement de durée, adaptées à vos besoins.

WP Essentiel
29€ HT / mois

La base vitale pour garder un site sain.

  • MAJ hebdomadaires (Core, Thème, Plugins) le lundi matin
  • Sauvegarde locale hebdo (fichiers + BDD, 2 copies conservées)
  • Rapport mensuel envoyé par email
Choisir Essentiel
Populaire
WP Performance
49€ HT / mois

Sécurité renforcée et temps de chargement optimisés.

  • Tout le pack WP Essentiel
  • Sécurisation avancée (Configuration WP Security)
  • Performance : Licence WP Rocket Pro incluse*
  • Images : Licence Imagify Pro incluse*
* Licences valides pendant la durée du contrat.
Choisir Performance
WP Business
99€ HT / mois

Pour ceux qui ont besoin d’un accompagnement régulier.

  • Tout le pack WP Performance
  • Support : Jusqu’à 1h/mois (non cumulable) par email ou téléphone
  • Priorité de traitement (en jours ouvrés)
Note : Hors évolutions ou nouvelles fonctionnalités (sur devis).
Choisir Business
Option : Sauvegarde Hors Site

Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. Externalisez une copie de vos sauvegardes sur un serveur distant sécurisé. Inclut 1 restauration gratuite par an, quel que soit le motif de la panne.

En savoir plus sur cette option
Projets Avancés : Offre WP Pro

Votre site est un e-commerce (WooCommerce), un réseau Multisite, ou génère un très fort trafic ? Ces architectures nécessitent des précautions particulières lors des mises à jour (tests sur préproduction, vérifications poussées).

Découvrir l’offre WP Pro (sur devis)
Règles de restauration claires

Pas de mauvaises surprises, voici comment nous gérons les incidents.

Restauration Incluse

Si un incident (bug bloquant, page blanche) est causé par une mise à jour effectuée par Francelink dans le cadre du contrat, nous restaurons votre site depuis la dernière sauvegarde locale gratuitement (intervention en best effort, jours ouvrés).

Restauration sur Devis

Si l’incident est d’origine externe (piratage, mauvaise manipulation de votre part, problème lié à votre hébergeur, installation d’un plugin instable par vos soins), la restauration fera l’objet d’un devis d’intervention.

Questions fréquentes

Quand sont effectuées les mises à jour ?

Toutes les mises à jour (cœur WordPress, thème, extensions) sont réalisées chaque lundi matin (heure française) pour vous assurer une semaine sereine.

Que se passe-t-il si une mise à jour casse mon site ?

Si un incident est causé par une mise à jour effectuée par nos soins, la restauration depuis la sauvegarde locale est incluse dans votre contrat (réalisée en jours ouvrés).

Et si je fais une erreur ou que je me fais pirater ?

Si l’incident est d’origine externe (mauvaise manipulation de votre part, piratage, problème hébergeur, installation d’un plugin instable), la restauration fera l’objet d’un devis séparé.

Où sont stockées les sauvegardes ?

Par défaut, les 2 dernières sauvegardes hebdomadaires (fichiers + base de données) sont stockées localement sur votre hébergement via BackWPup. Nous proposons une option ‘Sauvegarde Hors Site’ pour plus de sécurité.

Qu’est-ce que l’onboarding obligatoire ?

Pour tout site que nous n’avons pas créé, nous devons réaliser un audit initial, une mise à niveau, et configurer nos outils (sauvegardes, rapports, analytics) avant de démarrer la maintenance.

Le pack Performance inclut-il vraiment les licences ?

Oui, les licences WP Rocket Pro et Imagify Pro sont incluses tant que votre contrat de maintenance est actif. Si vous résiliez, vous devrez souscrire vos propres licences pour continuer à bénéficier des mises à jour de ces plugins.

Comment fonctionne le support du pack Business ?

Vous disposez d’une heure par mois (non cumulable) pour nous solliciter par email ou téléphone (pendant les heures ouvrées). Nous traitons vos demandes en priorité.

Puis-je utiliser l’heure de support pour ajouter des fonctionnalités ?

Non, le support inclus concerne l’assistance, le conseil ou de petites corrections. Toute évolution ou ajout de fonctionnalité fera l’objet d’un devis distinct.

Quelles sont vos heures d’ouverture ?

Notre équipe est disponible du lundi au jeudi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, et le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 (heure française). Nous ne proposons pas d’astreinte le soir ou le week-end.

Je reçois un rapport mensuel, que contient-il ?

Le rapport détaille les mises à jour effectuées, l’état des sauvegardes, et les éventuelles optimisations ou alertes de sécurité du mois écoulé.

Mon site a beaucoup de trafic ou utilise WooCommerce, quel pack choisir ?

Pour les sites e-commerce, multisites ou à fort trafic, les exigences techniques sont plus élevées. Nous vous orienterons vers notre offre ‘WP Pro’ sur devis.

Puis-je changer de pack en cours de route ?

Absolument. Vous pouvez faire évoluer votre contrat vers un pack supérieur à tout moment pour bénéficier de plus de services.